מדיניות פרטיות – SB.CO
עודכנה לאחרונה: 2 בספטמבר 2025
ברוכים הבאים לאתר SB.CO (“האתר”, “אנחנו”). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא נמסר, מהן זכויותיכם וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר. המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתיקון 13 לו.
1) מי אנחנו וכיצד ליצור קשר
שם העסק: SB.CO
כתובת: ורד 11, רחובות, ישראל
דוא״ל לפניות פרטיות: Alexandra@sbco.co.il
טלפון: 058-5003000
איש קשר לנושאי פרטיות: SB.CO – פניות פרטיות (דרך הפרטים לעיל)
נכון למועד עדכון זה אין חובה למינוי ממונה ייעודי (DPO) לפעילות האתר; אם יידרש בעתיד – נעדכן.
2) תחולה
המדיניות חלה על שימוש באתר, בדפי נחיתה, בטפסים (כולל טפסי Elementor), בפופאפים, בקליק-טו-וואטסאפ/מסנג׳ר ובכל ערוץ דיגיטלי שאנו מפעילים ומקושר מהאתר.
3) איזה מידע אנו אוספים
א. מידע שנמסר מיוזמתכם
שם מלא, טלפון, דוא״ל, תפקיד/חברה (אם נמסר), ותוכן הפנייה.
ב. מידע הנאסף אוטומטית
נתוני שימוש ומכשיר (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה), עמודים נצפים, זמני ביקור, ומזהים מקוונים (Cookies, local storage).
ג. הבהרה לגבי מידע רגיש
לפי הצהרתך – אין איסוף של מידע רגיש (למשל נתונים רפואיים/ביומטריים/מיקום מדויק ברמה אישית). אם תשתנה פעילות האתר ותכלול מידע רגיש, המעבר ילווה בעדכון מדיניות והטמעת מנגנוני הגנה מתאימים.
אינכם חייבים למסור מידע, אך ייתכן שללא פרטים מסוימים לא נוכל לספק מענה/שירות.
4) מטרות השימוש במידע
מענה לפניות, יצירת קשר וחזרה טלפונית/במייל לפי בקשתכם.
שליחת עדכונים ותוכן שיווקי – רק בכפוף להסכמה מפורשת ובאפשרות הסרה בכל עת.
תפעול האתר, שיפור חוויית משתמש, אנליטיקה ומדידה.
אבטחת מידע, מניעת תרמיות, ועמידה בהוראות דין.
5) בסיסים משפטיים לעיבוד
אנו נעזרים, לפי העניין, ב:
הסכמה מדעת (למשל סימון תיבת קבלה בטופס, אישור עוגיות שיווקיות).
קיום בקשה/יחסים חוזיים (למשל חזרה לפנייה, הצעת מחיר).
אינטרס לגיטימי (תפעול/מדידה/אבטחה), תוך איזון מול זכויות הפרט.
חובה משפטית (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).
6) מסירת מידע לצדדים שלישיים
נמסור מידע רק לצורך התכליות המפורטות:
אחסון/תשתיות: ספק אחסון האתר – איש קשר: מזור ארוין (CTO), טל׳ 03-374-1033, דוא״ל webadmin@imazor.com.
אנליטיקה ומדידה: Google Analytics, Hotjar, Metricool.
כלי פרסום: Meta Ads (כולל פיקסל, רימרקטינג לפי הסכמה לעוגיות שיווקיות).
כלי טפסים/ניהול תוכן: Elementor וכלים משלימים לאתר.
העברת מידע לרשויות ואכיפה תיעשה רק אם נדרש על פי דין. איננו מוכרים נתונים לצדדים שלישיים.
7) העברות מחוץ לישראל
חלק מהספקים (כגון ספקי אנליטיקה/פרסום) פועלים מחוץ לישראל. אנו נוקטים באמצעים מקובלים להבטחת רמת הגנה נאותה (התחייבויות חוזיות מתאימות, פרקטיקות אבטחה, והגבלות גישה).
8) שמירה ואבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים (TLS, בקרות גישה, גיבויים).
תקופות שמירה (מינימום מוצע – ניתן להתאים):
לידים/פניות: עד 24 חודשים מהאינטראקציה האחרונה או עד בקשת מחיקה/התנגדות.
תיעוד התקשרויות/חשבוניות: לפי דיני מס/התיישנות (בדרך כלל 7 שנים).
נתוני אנליטיקה: לפי הגדרות הכלים (לרוב 14–26 חודשים) או עד מחיקה/נטרול.
9) קוקיז וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים. תוכלו לנהל העדפות בדפדפן או (אם קיים באתר) דרך מנהל עוגיות.
קטגוריות:
חיוניות – הכרחיות להפעלת האתר.
אנליטיקה – מדידה ושיפור חוויה (Google Analytics, Hotjar, Metricool).
שיווק – התאמת פרסום ורימרקטינג (Meta Ads Pixel) – יפעלו רק בכפוף להסכמה.
10) זכויותיכם
בהתאם לדין, תוכלו:
לבקש עיון במידע שנאסף עליכם ולקבל עותק.
לבקש תיקון/עדכון של מידע שאינו מדויק/מלא.
לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחריגים שבדין.
להתנגד לשיווק או להסיר עצמכם בכל עת מדיוור.
לבקש הגבלת עיבוד במקרים מסוימים.
פניות ניתן לשלוח ל-Alexandra@sbco.co.il. נשיב בזמן סביר בהתאם לחוק.
11) קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. התגלה איסוף מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס? פנו אלינו למחיקה.
12) קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לגורמי צד שלישי. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
13) שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר ותאריך העדכון ישתנה בראש המסמך.
נספח – פירוט כלים/ספקים רלוונטיים
אחסון/תפעול: מזור ארוין (CTO) – 03-374-1033 | webadmin@imazor.com
אנליטיקה: Google Analytics, Hotjar, Metricool
פרסום: Meta Ads (פיקסל, רימרקטינג – בכפוף להסכמה)
ניהול תוכן/טפסים: WordPress + Elementor